Fundación Telefónica
La vida de los consumidores está en constante cambio, pues la velocidad en que avanza la tecnología es cada vez mayor. A partir de ello, el uso de internet en Chile, a través de varias plataformas, sitios web y aparatos tecnológicos distintos ha aumentado. La vida es cada vez estar más conectados, pero no presencialmente, sino que de forma online, en internet, con las redes sociales.
El estudio Digital 2024: Global Overview Report, indica ciertos datos a partir de una investigación respecto a las actividades digitales de los chilenos. Uno de ellos es que el uso de internet en Chile es de exactamente 8 horas con 31 minutos por día.
¿Quiénes usan internet en Chile?
Por otro lado, el uso de internet en Chile es de más del 90 % de un total de casi 19 millones. Se utiliza por medio de teléfonos inteligentes, computadores, tablets o smart watch, este último teniendo un aumento considerable en su comercialización.
Otros medios o aparatos electrónicos que se han popularizado en los últimos años son los servicios de streaming, como Netflix, Disney plus o Max. Otros son los dispositivos de realidad virtual, ya sea, para videojuegos u otras actividades. Podcasts, que han tenido una sorpresiva alza del 3,9 %). Finalmente, el auge de los asistentes de voz que poseen características particulares que los diferencian de otras herramientas electrónicas. Algunos ejemplos más conocidos son: Alexa (Amazon), Siri (Apple) o Google Assistant (Google). Estas últimas, poseen características específicas de este tipo de electrónicos, ventajas e inconvenientes. Todos aquellos dispositivos demuestran el uso masivo de internet en Chile.
Ahora bien, el aparato eléctrico más empleado que requiere de internet en Chile y en el mundo, son lógicamente, los teléfonos inteligentes (con casi un 98 % de la población chilena usándolos), llegando a utilizarlos más del 50 % del tiempo que se pasa de forma online. La ciudadanía pasa exactamente 4 horas y 48 minutos usándolo. Y esto puede estar basado en varias razones, por ejemplo, el hecho de que a lo largo de los años se ha facilitado el acceso a aparatos tecnológicos de este tipo, junto con el aumento en los planes o las llamadas “bolsas” telefónicas, lo que permite que estemos constantemente conectados, incluso mientras dormimos.
Interrogantes importantes sobre el uso de internet
El uso de internet en Chile, sus plataformas y aparatos asociados plantea preguntas interesantes. Por un lado, tenemos el hecho de que hace unos 10 años solo el 60 % de la población estaba conectada, hoy es más del 90 % de la ciudadanía la que se puede encontrar de forma online, a veces con más de un perfil, lo que expone más preguntas. Entre ellas, ¿a qué vendrá esta necesidad de tener más de un perfil?, unas de las razones puede ser el aumento de popularidad de los emprendimientos por internet.
Otras cuestiones pueden ser el ¿cómo se ha logrado a través de los años, que ésta brecha tecnológica disminuya a comparación con años anteriores? ¿Será por la mayor accesibilidad a créditos bancarios?, ¿por las facilidades de pago? Las respuestas pueden ser variadas, y las preguntas mucho más diversas respecto al uso dispositivos móviles e internet en Chile.
Datos y significados sobre el internet en Chile
Las primeras dos razones para usar internet en Chile, son las redes sociales. En primer lugar, para estar conectados con las personas que conocen, que pueden ser amigos y familiares (un 62,5 %). La segunda razón es para informarse, se decir ver o leer noticias (48,4%). Sin embargo, es interesante preguntarse sobre qué temáticas los chilenos se informan y por qué utilizan medios digitales, dejando atrás a los tradicionales (televisión, radio y diarios). Una aproximación a ello puede ser por la falta de confianza en este tipo de medios. Existen varios sondeos e investigaciones respecto a ello, la del medio de comunicación CIPER, como ejemplo.
A pesar de la gran cantidad de datos entregados por el estudio, deja fuera una cuestión importante, que es la seguridad de las personas a la hora de crear su identidad digital, sobre todo respecto a la reciente descubierta vulnerabilidad niños y adolescentes, ya que las redes sociales crean una falsa sensación de protección, pues son las mismas redes sociales las que dan anonimato a personas con malas intenciones. Por otro lado, no profundiza y a penas nombra herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, que provoca un aumento el uso de internet en Chile.
Si te interesa conocer más sobre la inteligencia artificial, te invito a visitar el siguiente artículo: «Inteligencia Artificial: el potencial para ayudar o acabar con la humanidad»
